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协同软件市场能否出现后起之秀?
2008年11月14日 《电脑商报》2008年43期第028页 CPW 电脑商报


软件市场越来越讲究规模化、集中化,甲骨文和思科的触角也悄然间伸向了其他厂商的势力范围。

来自思科、甲骨文的新型协同软件需要证明其价值

【电脑商网专稿】协同和通信软件市场,正变得越来越拥挤。

最近,思科公司和甲骨文公司推出了新型协同和通信软件,这些公司用来与该领域的代表厂商IBM 、微软、Google公司进行直接或间接的竞争。问题是,“后起之秀”能否在这样一个成熟市场中取得成效?

甲骨文在其“Oracle OpenWorld大会”上发布了Beehive,这是一款包含了电子邮件、即时消息、日程表、团队工作平台和其它工具的整合协同套件。

“Beehive刚刚进入一个全新的市场。”甲骨文产品开发部执行副总裁Chuck Rozwat说,“现在市场上已经有太多的通信工具可以用来协调人们的活动。”

今天,人们的需求是将不同的协同和通信系统综合起来,进行管理。Rozwat说:“在这个市场上,集成和整合是最为重要的事情和手段,可以让用户和管理员使用起来更方便、更有效率”。

Gartner公司的一份报告称,对于甲骨文想在该领域对已经成熟的产品发起挑战,这是可以理解的。分析专家称,如今协同服务正在被整合到应用程序中,并促进了其它基础产品如数据库和中间件的销售。

甲骨文在上世纪90年代就已经有电子邮件和日程表方面的应用软件,但今天他们销售的是协同套件。Gartner的报告称,由于缺乏对市场的细分,这两种产品的市场反响都不是很好。该报告也认为,Beehive的成功几率似乎并不是很大。

甲骨文的渠道伙伴也持怀疑态度。代理商TUSC公司副总裁Tony Catalano说:“我们对Beehive还持观望的态度,看看它是否能满足市场。”

思科将统一通信、网真、WebEx三款产品组合在一起,形成一套单独的协作平台,这样的计划也许更好一些。公司表示,该整合系统能让用户与任何应用程序、设备或工作平台进行连接、通信和协同。

方案商Spanlink 通信公司CEO Brett Shockley说,用WebEx将不同应用程序整合到一个平台中,这使得公司能定制出更能满足市场需要的应用程序。

“这样就能建造一个包含了不同应用程序的框架,从而获得更多的功能。”例如,Spanlink正在为客户创建门户网站,方法就是使用监视方案,将统一通信整合到门户网站,创建一个WebEx的小窗口,当要响应监视方案检测到的事件时,该窗口为用户开辟一个工作平台进行协同。

事实上,这个领域也有着不小的竞争。几个月前,IBM 发布了Lotus iNotes Ultralite,这是一款面向Apple iPhone用户的、用于Notes 客户端的下载软件。用户可以通过iPhone查看Lotus Notes电子邮件,查看联系人和日程表。

AB Data信息技术咨询和工程公司是IBM Lotus的渠道伙伴,其负责人Andy Brunner说:“我认为iPhone将会成为PDA领域的领头厂商(除了BlackBerry)。因此,对Domino用户来说,能访问网页邮件就显得很重要。”

随着市场的竞争愈演愈烈,Brunner认为,“协同软件市场已经由Exchange和Domino控制,其它产品难以立足。” (廖晋)

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