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青岛电子信息城

2005年的工作重点是稳定,建章立制和全面整治,取得了显著成绩。如何巩固已取得的成绩并且要有新的发展,使品牌形象进一步升华,将是今后工作中的重中之重。
我们今年的目标是:将青岛电子信息城建设成为胶东半岛规模最大、档次最高、配套与服务设施最完善的IT业大型综合现代化、专业电子信息产品交易市场,使青岛“中关村”美誉深入人心。
——青岛电子信息城总经理 蒋文彬
自2004年10月聚豪公司正式接管青岛电子信息城的管理与运营以来,依靠科学的企业运营模式与深厚的企业文化底蕴,借鉴了大量国内外同行业的先进经验,不断调整经营理念,完善结构布局,规范培育与繁荣市场,将青岛电子信息城建设成为了胶东半岛及具影响力和辐射力的电子专业市场之一。
青岛电子信息城主体建筑为9层(包括地下二层),总建筑面积3.7万多平方米。地下一层至地上6层为卖场,7层为办公区、商场会议中心及生活配套区,现入驻企业460余家,从业人员3200多人,日客流量万余人。2005年,青岛电子信息城销售收入突破15亿元人民币,纳税金额1000多万元,得到了广大商户、消费者的认可,取得了巨大的经济效益和社会效益。
在日常管理服务方面,青岛电子信息城紧紧围绕“精细服务创品牌”的工作重心,一是把服务责任落实到人,二是注重开展知识服务、技术服务、信息服务,使管理服务工作及品牌形象塑造上档次、上台阶,从而提升管理服务水平。
2005年,青岛电子信息城通过了ISO9001质量管理体系认证,继续实行目标绩效管理制度,突出抓好监督考核以及各项管理服务工作。以顾客满意为目标,对商户违规经营实行先行赔付和惩罚公示制度,提升了电子信息城的品牌形象。同时获得了“中国十大影响力IT卖场”等业内多个奖项,得到了行业的认可及肯定。
企业综合实力评估
◎经营规模 ◎盈利水平 ◎合作黏度 ◎服务能力 ◎发展潜力 ◎商业信誉 
CPW点评
品牌提升效益,管理成就繁荣。青岛电子信息城在紧紧围绕“精细服务创品牌”的管理思路下,从职工培训、企业文化建设、组织制度建设、日常管理服务等几个方面深化管理,使其成为目前胶东半岛规模、配套与服务设施等较完善的专业电子信息产品交易市场。
在未来的发展中,真正做到日常工作程序化、模式化,提升商户的服务水平,并继续与其他兄弟市场互通交流,将是青岛电子信息城进一步发展的重要因素。
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