| · | 与客户充分沟通 | 12/10 |
| 与客户充分沟通。如果你建立了服务的基准,然后为高价值客户提供增值服务,这种做法应该向其他未得到该服务的客户公开沟通,讲明。但通常情况下,当客户对你进行的客户分级的依据不甚理解时,他们会感觉到成为被歧视的对象。任何使用客户分级的公司应该向客户解释你的价值指标确定的具体方法,帮助他们理解相关的含义,提供改变的选择权,最终获得满意的结果。 |
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| · | 沟通之要——掌握主动权 | 12/10 |
| 管理大师松下幸之助于管理的定义很简单:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。专家研究表明,优秀经理70%以上的时间都用在了沟通上,经理如此,销售代表也不例外。 |
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| · | “Yes we can”——浅谈强将是怎样炼成的 | 12/9 |
| “Yes we can”是美国现任总统奥巴马去年鼓舞美国人民士气的口头禅,他一上任就面临百年不遇的金融海啸,当美国人都在焦头烂额、对未来失去信心的时候,他作为美国人的老大,确实表现出了卓越的国家领导力。 |
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| · | 高速路上跑破车:“空降兵”改革还是改良 | 11/25 |
| 卢总是东北人,五年前被现在的老板王总相中,王总说服他一起到广东创业,共同打拼,创立了一个衣柜民营企业。经过五六年的苦心经营,这家企业在全国市场上也是小有名气,正处在发展的快车道上。刘总,作为这家企业的营销总经理,主要全面负责全国的营销和销售工作。 |
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| · | 绩效考核对企业长期发展的危害 | 11/23 |
| 绩效考核是当前很多企业考核员工和分支机构的一种重要管理方法。企业对员工和分支机构进行绩效考核有助于提高销售业绩,锻造有竞争力的团队。这一考核方法,似乎能达到双赢的一种做法。考核目标实现,员工获得奖励,公司获得业绩,皆大欢喜 |
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| · | 中小企业如何摆脱“执行力差”怪圈 | 11/12 |
| 在近期公司召开的管理班子总结会上,各中心副总对相关部门工作进行了认真分析和总结。其中,大多数管理者不约而同都提到一个共同的话题:目前公司各层级管理者的执行力差。 |
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| · | 新官上任 细节读懂代理商 | 11/12 |
| 甫一上任,作为销售总监,刘铭就要为即将开始的旺季做准备。他需要走访一圈,在尽可能短的时间内熟悉每一个决策者的个性、找到与每个代理商可能的合作方式、弄清与每个代理商的有效谈判路径,还要顺便把针对各个地区的旺季政策带到全国市场的每个角落,求得合作。 |
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