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CIO职位受挑战
2008年7月18日 《电脑商报》2008年27期第044页 CPW 电脑商报 饶慧敏

CIO职位受挑战
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CIO职位受挑战
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CIO将在企业变革中扮演多重角色,成为企业变革的驱动力

【电脑商网专稿】将来CIO这一职位可能会消失,CIO将会更多地扮演CEO的角色。——在IBM《2008 CEO调查之CIO启示》白皮书发布会上,IDC中国副总经理暨业务发展总监万宁援引某位CEO的言论语惊四座。

的确,这样的判断显然过于大胆。但从目前的现状至少可以看出,CIO正从传统的IT技术领导者向企业管理者转变,在很大程度上将成为未来企业创新变革的领导人和推动者。

此前,IBM对不同行业、不同地区的1130名CEO进行调查,其中包括58位中国CEO。调查显示,在CEO的心中,企业未来发展将变数丛生,而技术则被CEO视为影响组织绩效的三大变革推动力之一,能够帮助企业应对未来挑战。这也使得CIO成为帮助CEO实现未来企业愿景的主要伙伴。

IBM的调查显示,未来企业将具有五方面的特质:渴求变革、让创新超出客户的想象、全球整合、颠覆性的业务创新、承担更广泛的社会责任。

IBM全球信息科技服务部大中华区策略与市场总监吴伟明说:“作为企业变革的掌控者,企业转型的主要驱动力,CIO应该对五大特质做好准备,帮助CEO实现未来企业的共同愿景。”

“CIO将在企业变革中扮演多重角色,成为企业变革的中坚力量和转型的驱动力。”吴伟明表示,作为企业IT服务的提供者,CIO必须尽快将IT应用、服务和基础设施转变成灵活的自动化环境,以便支持未来企业发展。目前的现实情况是,对许多公司来说,数据孤岛、应用和硬件设施等瓶颈,导致现有IT环境很难提供满足未来企业所需的支持。因此,CIO必须扫除变革的障碍,同时控制相关风险,通过持续变革来满足未来企业的需求。

 这一切都对CIO提出了更高的挑战。对于CIO而言,以前的角色和重点都是放在怎么去提供IT服务,把技术提供做到最好。但现在,CIO的角色变成了如何提供解决方案,帮助公司做颠覆性的改革。这种变化意味着,CIO应该考虑如何利用科技提供高价值的服务给CEO。同时,IT的关注点不只是把IT部门的资源做好,而是把IT跟投资的回报以及利润率联系起来。

万宁表示:“在变革与整合的大趋势下,未来企业CIO所肩负的职责与使命将愈加沉重,CIO无疑将成为推动企业步入未来的重要驱动力,通过促进IT基础设施动态响应变革,驱动整个企业进行深化变革。”

的确如此,在目前的中国市场,CIO的角色以及所起的作用正在逐步的加强。CIO所管理的IT系统越来越多地掌控公司的信息流,业务流程的改变也需要CIO去参与和推动。在中国的CIO未来的发展方向上,万宁建议,CIO应该从技术切入到管理。

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