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电子商务与管理软件“殊途同归”
2008年1月21日 第一财经日报

2007年初,电子商务企业阿里巴巴正式宣布进入管理软件领域,并且推出了“阿里软件”作为互联平台,阿里巴巴对此的定位是:依托的SAAS(软件即服务)理念和技术打造成为“软件沃尔玛超市”。 “我们最大的竞争对手不是其他的管理软件厂商,而是阿里巴巴。”谈到2007年中国管理软件行业的发展,一位软件企业负责人这样对记者发表感慨。

2007年初,电子商务企业阿里巴巴正式宣布进入管理软件领域,并且推出了“阿里软件”作为互联平台,阿里巴巴对此的定位是:依托的SAAS(软件即服务)理念和技术打造成为“软件沃尔玛超市”。

无独有偶,中国的管理软件企业也在2007年发起了一场浩浩荡荡进军电子商务的行动。用友首先在其ERP软件中加入了商机搜索、信息发布以及竞价排名等传统的电子商务应用。

如果说用友的战略还不是非常清晰,那么金蝶和速达的做法则让这场转变更加明确。2007年中,金蝶正式公布了其B2B电子商务平台“友商网”,为企业提供内部管理、商机搜索、供求发布、品牌推广等多种服务。

随后,速达软件也推出了名为“亿商客”的电子商务平台,这是速达软件在实现软件与互联网的融合之后进行的第三次转型。任何人都不会否认,管理软件企业已经吹响了进入电子商务的号角。

一方是以互联网为基础的电子商务,一方是管理软件,两个看似不搭介的产业却最终走在了同一条路上。

速达软件一位负责人认为,电子商务企业和管理软件企业各自都积累了大批企业用户,充分挖掘这些客户的潜力,提供更多的增值服务是两类企业“殊途同归”的主要原因。

正如几年前的微软还是一家纯粹的软件企业,不过现在它提得最多的却是向互联网转型,风头正劲的互联网巨头Google情况也是一样,在发展过程中,我们已经不能准确的用软件企业或者是互联网企业来对其进行概括。

产业融合是推动企业融合和业务融合的根本原因。从本质上来说,电子商务企业和管理软件企业都瞄准的是中国同样一批中小企业客户。

对于电子商务企业而言,用户在满足了沟通和贸易需求之后,还需要精细化的后台管理作为支撑,电子商务企业却没有继续提供服务的能力;传统的管理软件企业虽然能给用户的内部管理提供方案,却在企业的外部沟通以及整合产业链方面是个短板。

互联网的发展使软件与网络的融合成为趋势,更使电子商务的发展成为一种主流。电子商务企业与管理软件企业将其各方的优势和劣势进行整合,于是有了电子商务与管理软件的“相遇”。

不过,从现在来说,不同类型的企业仍然在侧重上有所不同,“电子商务企业的管理软件,如同是在饭店中增加了一个饮水处,管理软件的电子商业则类似在商场里设了一个小卖部。”一位业内人士这样比喻。

究竟哪种方式更能符合用户的需求,并争取到更多的用户?2008年或许会有答案出现。

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